Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

A Fate Eight Tech coleta as seguintes informações:

1.1 Dados Fornecidos por Você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Informações sobre o serviço de interesse
• Mensagens e comunicações enviadas
• Informações comerciais e dados da empresa (quando aplicável)

1.2 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (fonte de tráfego)
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder suas solicitações e fornecer atendimento
• Elaborar propostas comerciais personalizadas
• Executar e gerenciar projetos contratados
• Enviar comunicações sobre serviços contratados
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Realizar análises estatísticas e de desempenho

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado em:

• Consentimento: Você fornece seus dados voluntariamente ao entrar em contato conosco
• Execução de contrato: Necessário para prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e comunicação
• Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei ou autoridades

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Empresas de hospedagem, e-mail marketing e ferramentas técnicas necessárias
• Parceiros comerciais: Quando necessário para execução do projeto (sempre com autorização prévia)
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Importante: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados sensíveis (SSL/TLS)
• Controle de acesso restrito
• Servidores seguros e atualizados
• Backup regular de informações
• Monitoramento contínuo de segurança

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a funcionalidade do site
• Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
• Personalizar sua experiência
• Medir eficácia de campanhas de marketing

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar remoção de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
• Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados

8. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:

WhatsApp: (61) 9044-8973
E-mail: fateeighttechcontato@gmail.com
Instagram: @fateeighttech

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos responsáveis legais.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail. A data da última atualização sempre constará no topo desta página.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências seguem as exigências da LGPD e incluem salvaguardas adequadas.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões específicas sobre proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso encarregado através dos canais de comunicação mencionados acima.

13. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

14. Google reCAPTCHA

Utilizamos o Google reCAPTCHA em nossos formulários para proteger o site contra spam e abuso por bots. Este serviço verifica se os dados inseridos são por um humano ou por um programa automatizado.

O reCAPTCHA pode coletar informações de hardware, software e dados de uso, que são transmitidos ao Google. O uso deste serviço está sujeito à Política de Privacidade e aos Termos de Serviço do Google.