Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços da Fate Eight Tech, você concorda integralmente com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com algum item, não prossiga com a contratação.

2. Serviços Oferecidos

A Fate Eight Tech oferece os seguintes serviços:

• Desenvolvimento de sites institucionais, landing pages e e-commerce
• Desenvolvimento de sistemas personalizados (ERP, CRM, automações)
• Gestão estratégica de campanhas Google Ads
• Manutenção e suporte técnico
• Consultoria em marketing digital

3. Contratação e Pagamento

Os valores e condições de pagamento serão estabelecidos em proposta comercial específica para cada projeto. O início dos trabalhos está condicionado ao pagamento do sinal ou primeira parcela acordada.

Formas de pagamento aceitas: PIX, transferência bancária, boleto e cartão de crédito (mediante taxas aplicáveis).

4. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega serão informados na proposta comercial e podem variar conforme a complexidade do projeto. Atrasos causados por falta de informações ou aprovações por parte do cliente não serão de responsabilidade da Fate Eight Tech.

5. Responsabilidades do Cliente

O cliente deve fornecer:

• Todas as informações, materiais e conteúdos necessários para o desenvolvimento do projeto
• Feedback e aprovações dentro dos prazos estabelecidos
• Acesso a plataformas, hospedagem e contas necessárias (quando aplicável)
• Garantia de que possui direitos sobre todos os materiais fornecidos

6. Propriedade Intelectual

Após a quitação integral do projeto, os direitos de uso do trabalho desenvolvido são transferidos ao cliente. O código-fonte e demais elementos técnicos permanecem como propriedade intelectual da Fate Eight Tech, sendo licenciados para uso exclusivo do cliente.

É vedado ao cliente revender, redistribuir ou comercializar o trabalho desenvolvido sem autorização expressa.

7. Manutenção e Suporte

Todo projeto inclui período de garantia e suporte técnico conforme especificado na proposta. Após este período, podem ser contratados planos de manutenção contínua no valor mínimo de R$ 50,00.

A garantia cobre apenas problemas relacionados ao desenvolvimento inicial, não incluindo:

• Alterações solicitadas após a entrega
• Problemas causados por terceiros
• Danos decorrentes de mau uso ou modificações não autorizadas

8. Google Ads e Publicidade Online

Para serviços de gestão de Google Ads:

• O cliente é responsável pelo investimento em mídia paga, que é cobrado diretamente pelo Google
• A Fate Eight Tech cobra taxa de gestão conforme acordado em proposta
• Resultados dependem de diversos fatores e não podem ser garantidos
• A Fate Eight Tech compromete-se a aplicar melhores práticas e otimizações contínuas

9. Confidencialidade

Todas as informações trocadas entre as partes serão tratadas com confidencialidade. A Fate Eight Tech não divulgará dados ou informações do cliente a terceiros, exceto quando exigido por lei.

10. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante aviso prévio de 30 dias. Em caso de rescisão por parte do cliente, os valores já pagos não serão reembolsados, exceto se acordado de outra forma.

11. Limitação de Responsabilidade

A Fate Eight Tech não se responsabiliza por:

• Problemas decorrentes de hospedagem, domínio ou serviços de terceiros
• Perda de dados causada por fatores externos
• Lucros cessantes ou danos indiretos
• Conteúdo fornecido pelo cliente que viole direitos de terceiros

12. Modificações nos Termos

A Fate Eight Tech reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Clientes ativos serão notificados sobre alterações significativas.

13. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Brasília/DF.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço:

WhatsApp: (61) 9044-8973
E-mail: fateeighttechcontato@gmail.com
Instagram: @fateeighttech